AI功能对比 常见问题 支持支付宝、微信付款，以上两种方式可自行选择。
会员分为试用用户、普通会员、高级会员，不同会员的功能权限使用不同
试用用户可获得100注册积分奖励，普通会员每月赠送一万积分，高级会员每月赠送三万积分，赠送的积分有效期31天
排队速度：高级会员>普通会员&试用用户
1、试用用户：消耗积分使用V1功能，素材库免费使用；
2、普通会员：消耗积分使用V2功能，免积分无限使用V1功能，素材库免费使用；
3、高级会员：消耗积分使用V2、V3功能，免积分无限使用V1功能，素材库免费使用。
会员积分不会每月累积。会员积分有效期31天，仅在会员周期内有效，过期将自动清零。
积分扣除会根据您的图片大小进行调整, 更多积分明细【点此查看】
若您已开通个人会员服务但积分未到账，可先排查以下常见情况并对应处理，具体如下：
1. 页面未刷新导致显示延迟：建议尝试刷新软件页面（操作路径：点击软件右上角左数第一个按钮），刷新后查看积分是否到账；
2. 会员续费场景下的积分发放规则：若您此次为会员续费，续费后会员有效期将自动延长，而续费对应的会员积分，将在您当前会员期限届满后，按规则自动下发至账户；
3. 登录账号不一致问题：请确认当前登录的软件账号，与您购买会员时使用的账号是否一致。若不一致，可退出当前登录账号，登录正确账号后查看积分；
4. 需人工协助处理：若上述方法均无法解决积分未到账问题，您可先获取订单相关凭证（在微信/支付宝账单详情中可查询商户单号），随后通过右侧扫码添加官方企业微信，联系线上人工客服，并提供商户单号等信息，由客服为您进一步核查处理。
可以补差升级，在成功购买V2普通会员套餐后，当前会员服务页面将自动开放V3高级会员的补差升级入口。届时，您可在页面展示的V3高级会员套餐列表中，根据自身需求自主完成升级操作。
查询服务到期时间可通过以下步骤操作：
首先登录 StartAI 官方网站，登录成功后，点击页面右上角的“个人中心”图标（人形图标），即可查看已开通服务的具体到期时间。
使用 StartAI 生成的图片，在个人会员权益范畴内，允许会员进行个人商用。
需注意的是，StartAI 素材库中的部分素材由用户上传，鉴于此类素材来源的多元性，若您计划将其用于商业用途，建议先对素材进行二次修改，以规避潜在的版权风险，确保商业使用的合法性。
StartAI 会员提供的付费服务属于虚拟产品，请您在购买前确认服务内容、功能和条款，非故障情况，一经生效后不支持退订和退款，请您谅解。
会员价格显示差异源于不同付费周期的定价规则，具体说明如下：
1. 年度会员优惠价：页面初始显示的“普通会员19.9元”“高级会员49.9元”，均为年度会员套餐的月均优惠价（即按年付费时，将年度总费用均摊至12个月后的单月价格），选择该周期付费可享受优惠；
2. 月度会员原价：点击打开后显示的“普通会员29.9元”“高级会员69.9元”，为月度会员套餐的单次原价，即按每月单独付费时的标准价格。
不同付费周期对应不同定价，旨在为您提供多样化的选择，您可根据自身使用需求，选择更贴合的会员付费周期。
当会员积分使用完毕后，您可通过以下两种方式解决：
1. 单独购买积分：您可选择单独购买积分，所购积分有效期为永久，购买后可按需使用；
2. 叠加开通会员：您也可选择与当前不同类型会员叠加开通（如普通会员或高级会员），开通后将按照会员权益规则获得相应积分，以满足使用需求。
用户单独购买积分后，仅可使用软件的V1功能。
若需使用V2功能及V3功能，需另行开通对应等级的会员服务，开通后将根据会员权益规则解锁相应功能权限。
个人会员与团队会员支持同时购买，可满足您在不同使用阶段的需求。若您有更高阶的定制化服务需求，或希望获取更大量级的积分折扣，可添加官方顾问企业微信进行详细咨询，以便获取针对性服务方案。
相较于个人会员，团队会员的权益更聚焦于多人协作场景与资源共享需求，具体差异如下：
1. 积分与权限共享：团队会员成员可共享主账号积分，且所有团队会员均默认享有高级会员的全部权限，同时席位可共享主账号权限，满足团队内权限统一管理需求；
2. 协作与资源互通：团队会员支持多人协作，主账号与成员账号间的素材库、模型库实现互通，便于团队内素材与模型的高效流转及协同使用；
3. 存储资源升级：团队会员可获得比个人会员更大容量的素材存储空间，适配团队多成员、多场景下的素材存储需求，助力团队协作效率提升。
支持开具发票，您可通过以下两种自助方式申请开票，开票流程预计耗时 1-3 个工作日，开票成功后，发票将发送至您申请时填写的邮箱：
官网申请：登录 StartAI 官方网站，进入 “个人中心”，在 “发票管理” 模块按提示填写相关信息，提交开票申请；
软件申请：打开 StartAI 软件，进入设置面板，找到 “发票管理” 选项，点击后将自动跳转至官网 “个人中心 - 发票管理” 页面，按指引完成信息填写与申请提交。
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